Regulamin serwisu eastibeam

Usługodawcą jest operator serwisu eastibeam (dalej: „Usługodawca”). Pełne dane rejestrowe Usługodawcy wpiszemy w wersji ostatecznej regulaminu; do tego czasu przekażemy je na prośbę wysłaną przez formularz kontaktowy. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców i osób wykonujących zawód, w tym kosztorysantów, firm wykonawczych i biur projektowych.

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Firma (przestrzeń firmy) — przestrzeń, w której powstają projekty, kosztorysy i rozliczenia jednej organizacji;
• Użytkownik — osoba z kontem, zaproszona do co najmniej jednej firmy;
• Właściciel firmy — użytkownik odpowiedzialny za plan, płatności i uprawnienia zespołu;
• Treści — dane, pliki i dokumenty dodane przez użytkowników;
• Dane katalogowe — katalogi norm i bazy cen udostępniane na podstawie licencji wydawców.

Konto zakładasz, podając adres e-mail i hasło, a następnie potwierdzasz adres e-mail. Odpowiadasz za poufność danych logowania. Dla właścicieli, administratorów i osób odpowiedzialnych za rozliczenia firmy weryfikacja dwuetapowa jest obowiązkowa.

Właściciel firmy zaprasza członków zespołu i nadaje im role. Każda zmiana uprawnień jest zapisywana w historii firmy.

Nowa firma otrzymuje 14 dni bezpłatnego okresu próbnego bez podawania karty płatniczej, z limitami opisanymi na stronie Cennik. Po jego zakończeniu możesz wybrać plan Solo, Zespół lub Firma.

Opłaty pobieramy z góry za okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok) za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Ceny podajemy w kwotach netto; do faktury doliczamy VAT. Aktualny zakres planów i stan cennika opisuje strona Cennik; plan Firma sprzedajemy na podstawie indywidualnej umowy.

Subskrypcję możesz zakończyć w ustawieniach planu i płatności — ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Po jej zakończeniu firma przechodzi w tryb tylko do odczytu z możliwością eksportu danych.

Dostęp do programu i licencja na dane katalogowe to odrębne uprawnienia. Zakres licencji (wyświetlanie, przechowywanie, eksport, udostępnianie w firmie, indeksowanie, wykorzystanie przez AI) wynika z umowy z wydawcą i jest widoczny przy wydaniu katalogu.

Wydanie demonstracyjne zawiera dane syntetyczne i nie może być podstawą wycen. Wygaśnięcie licencji nie powoduje usunięcia dokumentów użytkownika.

Korzystając z eastibeam, zobowiązujesz się nie:

• udostępniać konta osobom trzecim ani obchodzić limitów planu i licencji na dane;
• wprowadzać treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich;
• zakłócać działania usługi ani testować jej zabezpieczeń bez zgody Usługodawcy.

Dokładamy starań, aby usługa działała bez przerw. Cele dostępności i odtwarzania danych potwierdzamy testami; do tego czasu nie składamy deklaracji SLA. Planowane prace serwisowe zapowiadamy z wyprzedzeniem.

Treści w firmie pozostają własnością ich autorów. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usługi.

Podpowiedzi asystenta AI, reguły technologiczne, katalogi i cenniki mają charakter pomocniczy. Za ostateczną treść przedmiaru, kosztorysu i rozliczenia odpowiada użytkownik.

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorców jest ograniczona w granicach dopuszczalnych przez prawo. Szczegółowe zasady tego ograniczenia określi wersja ostateczna regulaminu po weryfikacji prawnej.

Reklamację możesz zgłosić przez formularz kontaktowy, wybierając temat „Pomoc techniczna”. Opisz problem i wskaż firmę, której dotyczy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

O zmianach regulaminu informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę przed tą datą.