Bezpieczeństwo
Opisujemy zabezpieczenia, które działają w architekturze eastibeam. Tam, gdzie coś wymaga jeszcze potwierdzenia, piszemy to wprost.
Najważniejsze mechanizmy, które chronią dane Twojej firmy na co dzień.
Każda firma ma odrębną przestrzeń. Zakres firmy jest częścią zapytania do bazy — zanim jakikolwiek dokument zostanie odczytany.
Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci skrótu. Logowanie chronią limity prób i weryfikacja dwuetapowa.
Dane przesyłamy wyłącznie szyfrowanymi połączeniami, a baza danych działa w usłudze z szyfrowaniem danych w spoczynku.
Pliki udostępniamy przez aplikację dopiero po sprawdzeniu uprawnień. Importy przechodzą kontrolę, zanim dotkną Twoich danych.
Płatności obsługuje Stripe. Dane kart nie trafiają na serwery eastibeam.
Operator platformy nie ma domyślnego wglądu w kosztorysy firm.
Zapisujemy zmiany uprawnień, cen, norm, zatwierdzeń i konfiguracji. Każde żądanie ma identyfikator, który pomaga w diagnozie.
Asystent AI (w przygotowaniu) działa w granicach Twoich uprawnień i licencji.
Ciągłość i dane
Tu rozróżniamy to, co działa, od celów, które potwierdzamy testem.
Przyjęte cele: utrata najwyżej 15 minut danych (RPO) i odtworzenie rdzenia w 4 godziny (RTO). To cele, nie gwarancje — potwierdzimy je testem odtworzenia przed startem sprzedaży i dopiero wtedy wpiszemy do umowy.
Region przechowywania danych i listę podmiotów przetwarzających wskazujemy w umowie powierzenia przetwarzania danych. Przed zakupem możesz o nie zapytać.
Dokumenty firmy możesz wyeksportować. Usunięcie danych firmy przebiega zgodnie z polityką retencji: najpierw wstrzymujemy zadania i dajemy czas na eksport, potem usuwamy dane, indeksy, pliki i pamięć podręczną. Kopie zapasowe mają osobną retencję.
Nie zbieramy danych „na zapas”. Do dostawców przekazujemy tylko to, co potrzebne do działania usługi.
Napisz do nas przez formularz kontaktowy i wybierz temat „Pomoc techniczna”. Prosimy nie testować zabezpieczeń na danych innych firm.
Przygotujemy informacje o przetwarzaniu danych i odpowiemy na pytania ankiety bezpieczeństwa.